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Dieses Unternehmen ist HACCP-Zertifiziert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen von Catalogna. Abweichenden Bedingungen des Vertragspartners wird hiermit widersprochen. Nebenabreden bedürfen der Schriftform, dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

2. Angebot
Unsere Angebote in Preislisten, Prospekten, Katalogen, Internet, usw. sind unverbindlich. Geringfügige Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind zulässig. Dies gilt insbesondere bei Einsatz von Produkten mit saisonal stark schwankenden Preisen. Kataloge, Preislisten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlieren Ihre Gültigkeit mit Erscheinen einer Neuausgabe. Catalogna ist berechtigt, Produkte und Zutaten durch solche zu ersetzen, die dem ausgewählten Produkt am nächsten kommen.

3. Lieferung/Zahlung
Alle Preise in Katalogen, Listen, Internet und Angeboten verstehen sich, soweit nicht gesondert ausgewiesen, als Preise inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt. Sämtliche Preise gelten grundsätzlich ab einem Auftragswert von 350,00 € inkl. MwSt. und innerhalb der Kölner Stadtgrenzen. Bei geringerem Auftragswert und außerhalb von Köln gelten Preise nach Vereinbarung.

Bei Versand von Produkten wird auf die jeweils anfallenden Versandkosten ein Aufschlag von € 25,00 an Bearbeitungsgebühren berechnet. Für jede Mahnung ist eine Bearbeitungsgebühr von € 5,00 zu zahlen. Alle Rechnungen sind ohne Abzüge zahlbar und fällig nach Rechnungseingang. Rechnungsstellung erfolgt ca. eine Woche nach Veranstaltung. Je nach Auftragsvolumen und Bonitätsindexwert, den wir bei einem unabhängigem Institut ermitteln, erlauben wir uns eine Akontozahlung in Höhe von 50-80% vorab in Rechnung zu stellen.

4. Lieferung
Bei Lieferverzug muss der Auftraggeber eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung setzen. Nach fruchtlosem Ablauf kann er vom Vertrage zurück treten. Lieferverzug tritt nicht ein im Falle von höherer Gewalt (insbesondere bei verspäteter Anlieferung infolge von Verkehrsstaus, Unfall, Betriebsstörung, Streik, Stromausfall u. Ä.). Die Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, sie beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Im Übrigen ist die Haftung begrenzt auf den Netto-Auftragswert. Der Transport erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers. Die Gefahr geht über mit der Auslieferung ab Firmensitz Catalogna.

5. Gewährleistung / Haftung
Catalogna gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Offensichtliche Mängel sind bei Übergabe sofort zu rügen. Die Mängelrüge muss schriftlich erfolgen. Spätere Reklamationen können wegen fehlender Überprüfbarkeit nicht mehr akzeptiert werden. Versteckte Mängel sind innerhalb von 24 Stunden schriftlich ab Kenntnis zu rügen. Das Gewährleistungsrecht erlischt, wenn der Kunde die Ware verändert. Catalogna hat das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch der Ware. Eine Haftung für eingebrachte Gegenstände wird nicht übernommen.

6. Stornierungen
Änderungen des Vertragsgegenstandes und/oder der Personenanzahl sind lediglich bis zu einer Woche  vor dem Ausliefertermin möglich. Bei Stornierungen bis zu einer Woche vor Veranstaltungsbeginn hat der Auftraggeber 25% von der entsprechenden Auftragssumme zu zahlen. Bei Stornierung bis zu zwei Tagen vor Veranstaltungsbeginn sind 60% des Netto-Auftragswertes zu zahlen. Bei Stornierung bis zu einem Tag vor Veranstaltungsbeginn sind 80% des Netto-Auftragswertes zu zahlen. Im Falle einer Stornierung am Veranstaltungstag sind 100% des Netto-Auftragswertes zu zahlen. Bereits für den Auftrag gekaufte Waren sind ebenfalls zum üblichen Verkaufspreis zu erstatten und werden nicht dem Kunden übergeben.

7. Obhutspflichten
Der Auftraggeber verpflichtet sich die überlassenen Gegenstände wie Platten, Gläser, Geschirr usw. pfleglich zu behandeln und in einwandfreiem Zustand zurück zu geben. Fehlmengen, Beschädigungen und Bruch gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bei Verlust und/oder Beschädigung haftet der Auftraggeber auf Schadensersatz in Höhe des Wiederbeschaffungswertes. Wir verweisen ausdrücklich auf die natürlich mögliche Genießbarkeitsgrenze der von uns zur Verfügung gestellten Lebensmittel. Ausgelieferte Speisen sollten nicht über die von uns vorgegebene Zeit ungekühlte zum Verzehr bereitgehalten werden. Für den unsachgemäßen Umgang mit Ware, die unseren Verantwortungsbereich verlassen hat, können wir keine Verantwortung übernehmen.

8. Personal
Bei allen Aufträgen wird das Personal, wie z.B. Köche, Servicekräfte u.a. gesondert laut unserer aktuellen Preisliste berechnet. Sonderabreden/Ausnahmen siehe jeweiliges Individualangebot. Catalogna haftet nur für eigenes und von Catalogna selbst gestelltes Personal. Für Servicekräfte des Auftraggebers wird keinerlei Haftung übernommen.

9. Datenspeicherungen
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels EDV gem. §33 BWSG verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

10. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist, soweit zulässig, der Sitz von Catalogna. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.